Politique d’expédition
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Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison express : 24 à 48 heures
Ces délais peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes, promotions).
Frais de livraison
• Livraison standard : 4,99 €
• Livraison express : 9,99 €
Zones desservies
Nous livrons en France métropolitaine.
Transporteurs
Les expéditions sont assurées par des transporteurs reconnus afin de garantir un service fiable.
Suivi de commande
Un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’envoi de votre colis.
Retards et incidents
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou par des circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, périodes de forte affluence).
Colis endommagé
Si votre colis arrive endommagé, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec des photos à l’appui.
Service client
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